Foire Aux Questions
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Le suivi est une estimation. Nous faisons en sorte que cette estimation reflète au mieux la réalité, mais ce n'est pas toujours le cas si des imprévus apparaissent.
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Comment puis-je suivre la livraison de mon colis ?
Dans l'heure qui suit votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
Vous pouvez également suivre votre colis via notre page dédiée :
"Suivi de commande"
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Dans combien de temps recevrai-je ma commande ?
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Puis-je me faire rembourser si je n'aime pas les articles ?
Si vous n'avez pas utilisé les articles, nous pouvons vous rembourser. Veuillez nous contacter pour organiser le renvoi du colis.
J'ai reçu un article défectueux, que dois-je faire ?
Si c’est le cas, nous en sommes vraiment navrés, il peut s’agir d’un article endommagé durant le transport ou d’une erreur lors de la conception.
Envoyez-nous simplement une photo de l’article défectueux en question à l'adresse mail suivante : contact@majolieboite.fr
Nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.
Avez-vous des points de vente en magasin ?
Non, nos boites à bijoux et montres ne sont trouvables que sur notre site.